CrewTraffic - Maritime community CrewTraffic - Maritime community

Качество морских перевозок

Качество морских перевозок характеризуется уровнем сохранности грузов (безопасности пассажиров), регулярностью и сроком доставки, уровнем обслуживания.

Срок доставки грузов определяется общим временем с момента возникновения потребности в перевозке у отправителя до момента выдачи груза получателю.
Срок включает в себя время:
- ожидания возможности транспортировки ( в случае нерегулярности перевозок);
- время накопления в порту отправления необходимого размера отправки;

- время загрузки судна;
- время движения судна;
- время разгрузки судна;
- время хранения груза в порту назначения до выдачи.

Для пассажиров важное значение имеет определенность времени и места отправления и прибытия.

Уровень обслуживания характеризуется:
- требованиями перевозчика к размеру отправок (количеству одновременно предъявляемого к перевозке груза) и транспортному виду груза;
- условиями передачи груза транспортным предъявителям и получения от них; 
- возможностью контроля за передвижением груза и проверки его состояния; 
- для пассажиров важны комфортность поездки и культура обслуживания.

No comments yet. Be the first to add a comment!
By continuing to browse the site, you agree to our use of cookies.